Cómo crear tu primera skill en Claude: la carta de subida de cuotas, en serie

La carta de subida de honorarios es la tarea que casi ningún despacho hace a tiempo. Se plantea una vez al año, se pospone, y cada mes que se retrasa es margen que se queda por el camino.

Yo no llevo un despacho, pero trabajo con casi 50 por dentro, a la vez. Y esta es de las que más se atascan: no por difícil, sino porque hacerla bien, cliente a cliente, puede llevarte una tarde entera. Así que se deja para “cuando haya un hueco”. Y el hueco no llega.

Hoy te enseño a crear tu primera skill en Claude para resolverla: le enseñas tu forma de escribir una vez, y la repite para toda tu cartera. La máquina propone; tú revisas, decides y firmas.

🎥 Aquí tienes la lección completa en vídeo (unos 7 minutos):

Si prefieres leerlo, aquí tienes la versión escrita para ir al grano.

Proyecto, manual y skill: no son lo mismo

Venimos de dos piezas del curso, y conviene no mezclarlas:

• El proyecto guarda QUIÉN es el cliente: su situación, sus documentos, su histórico.
• El manual de estilo guarda CÓMO escribe tu despacho: tu tono, tus palabras vetadas.
• La skill guarda CÓMO SE HACE una tarea concreta, a tu manera.

Es la diferencia entre un asistente que sabe de qué va tu despacho y uno que, además, sabe hacer LA tarea como la haces tú.

Por qué tu primera skill es la carta de subida de cuotas

Porque es la tarea con mejor ratio esfuerzo-dinero que existe: se hace una vez al año, siempre se retrasa, y cada carta bien hecha vale dinero directo. Empezar por aquí es empezar por donde más se nota.

Que quede claro desde el principio: lo que vas a montar es el cómo comunicarlo, industrializado. El criterio de a quién le subes la cuota y cuánto es tuyo. La skill no decide precios; los redacta.

La skill, en cinco bloques

Una skill es un documento de instrucciones que la máquina carga antes de hacer la tarea. Estos son los cinco bloques:

• 1. Identidad. Quién es el asistente y qué tarea hace. “Eres el asistente del despacho [nombre]. Tu tarea: cartas de actualización de honorarios a clientes.”
• 2. Tono. Cómo suena tu despacho. Cercano y directo, de profesional a empresario. Sin disculpas, sin rodeos, sin la palabra “lamentablemente”.
• 3. Estructura. Las cuatro partes de la carta: dos frases de contexto personalizadas (años de relación, algo específico del cliente) → la cuota nueva, con cifra y fecha, sin esconderla → qué mejora o se refuerza este año → puerta abierta a una llamada.
• 4. Reglas duras. Los límites. Máximo de palabras. Nunca prometer resultados fiscales. Nunca insinuar que la subida es una molestia. Si hay argumentos que dependen de datos (por ejemplo, la inflación acumulada), se marcan para verificar.
• 5. TUS ejemplos. El alma. Pegas tres cartas tuyas de otros años que funcionaron, anonimizadas, y le dices: “imita este estilo”.

Guárdala y actívala: así nace tu skill

Guardas el documento, vas al apartado de skills, lo pegas, le pones nombre —”carta de cuotas”— y lo guardas. A partir de ahí vive dentro de la herramienta. Para activarla, solo la nombras: “aplica la skill de la carta”. Y se carga sola antes de trabajar.

Un apunte honesto: el sitio exacto donde se crean las skills puede cambiar de aquí a que leas esto. Si no lo encuentras a la primera, búscalo: es la función de crear tus propias skills.

Luego le pasas una lista —ficticia en la demo: nombre, años, cuota actual, cuota nueva— y le dices: “aplica la skill de la carta a estos veinte”. Salen los borradores, cada uno distinto: al de doce años le menciona la trayectoria; al del susto con la inspección, la tranquilidad.

El error típico: la skill sin ejemplos

Los bloques del uno al cuatro dan instrucciones. Los ejemplos dan el alma. Sin tus tres cartas, la skill escribe “correcto genérico”. Con ellas, escribe tuyo. Si solo puedes invertir tiempo en un bloque, es el cinco.

Y la honestidad de la primera vez: tu primera skill saldrá a un siete. La corriges, añades la regla que faltaba, y a la quinta carta está en un nueve. Las skills se entrenan, como un ayudante nuevo. Solo que esta no se olvida.

La proporción honesta

La máquina te deja los borradores; tú revisas uno a uno. Ajustas un par, apruebas el resto. La máquina hace el noventa. Tú haces el diez que firma. Esa es la proporción real, y por eso funciona: te quita el tecleo, no el criterio.

Caso práctico (ficticio)

Imagina el despacho de “Marta” (ejemplo ficticio, sin datos reales de cliente). Tiene 180 clientes y la subida de enero pendiente desde hace semanas. Monta la skill con sus tres mejores cartas de años anteriores, le pasa la lista anonimizada y obtiene los borradores. Revisa: a la mayoría les da el visto bueno con retoques mínimos; en cuatro cambia el argumento porque conoce un matiz que la máquina no tiene. Manda la tanda. El criterio siguió siendo suyo; lo que se ahorró fue el folio en blanco repetido 180 veces.

Empieza hoy

Recapitulando: una skill son cinco bloques —identidad, tono, estructura, reglas y tus ejemplos—, y el bloque de ejemplos es el alma. Tu tarea de esta semana: monta la skill de la carta con tus tres mejores cartas, aunque la subida sea en enero. En enero la querrás tener entrenada.

Esto es parte de Claude para despachos, un curso gratuito de cero a pro. Tienes la serie completa y los recursos —plantillas, instrucciones y ejemplos listos para usar, incluida la plantilla de skill en cinco bloques— en rankingonline.com/curso-claude.

En Ranking Online trabajamos en exclusiva con asesorías y despachos. Te enseño esto gratis porque un despacho que produce mejor con la IA y sabe hacerse elegir es imbatible.

Dime una cosa: ¿cuál sería la primera tarea que empaquetarías tú en una skill? Te leo.

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