Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad se aplicará a todos los usuarios que se registren en https://rankingonline.com a partir del 17 de enero de 2024. Para todos los usuarios existentes, esta política entrará en vigor desde dicha fecha, en cumplimiento del Reglamento Europeo RGPD 679/2016, la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales. Al continuar utilizando nuestro servicio, aceptas estos nuevos Términos, los cuales podrás confirmar al iniciar sesión en tu cuenta.
Declaración de Privacidad de Datos
Nosotros, Ranking Online Marketing, Sociedad Limitada
- NIF/CIF: B56927452
- Domicilio: AVDA JOSEP TARRADELLAS, Nº 38, 08029, Barcelona, España
- Sitio web: https://rankingonline.com
somos el operador del sitio web y el proveedor de los servicios ofrecidos a través del mismo, así como de la aplicación y demás servicios relacionados (en adelante, “Ranking Online”).
Somos responsables de la recopilación, procesamiento y uso de tus datos personales conforme a la legislación vigente en protección de datos, en concreto, el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»).
Tú, como usuario y cliente, actúas en calidad de controlador de datos, y Ranking Online es el procesador de tus datos, utilizándolos únicamente en cumplimiento de la legislación aplicable. Además, hemos designado un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer o “DPO”), al que puedes contactar por carta o mediante el correo electrónico: info@rankingonline.com.
Esta Declaración de Privacidad tiene como finalidad informarte de qué datos personales recopilamos y almacenamos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos respecto a dicha información. La presente política se aplica tanto al acceso y uso del sitio web como a la aplicación y demás servicios que ofrezcamos.
1. Seguridad de los Datos
- Cifrado y transmisión:
Todos los datos que nos proporcionas se cifran mediante el protocolo TLS (Transport Layer Security). Este protocolo, ampliamente utilizado en entornos como la banca en línea, se identifica en la URL mediante “https://” y el icono de candado en la barra de direcciones. - Medidas técnicas y organizativas:
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, manipulaciones, pérdidas o destrucciones, entre otros riesgos. Entre estas medidas se incluyen: - Almacenamiento de datos en bases de datos redundantes ubicadas en dos sitios diferentes.
- Copias de seguridad horarias y pruebas continuas de la seguridad de nuestra infraestructura.
- Almacenamiento encriptado de contraseñas, sin que en ningún momento se solicite la misma por correo electrónico o teléfono.
- Limitaciones:
Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta durante su transmisión por Internet. Al enviar datos a través de la red, asumes cierta responsabilidad sobre la seguridad de la conexión.
2. Recolección y Almacenamiento de Datos Personales
a) Visita al Sitio Web
Cuando visitas https://rankingonline.com sin registrarte, tu navegador transmite automáticamente ciertos datos que se almacenan temporalmente en archivos de registro (logs). Entre estos datos se incluyen:
- Dirección IP
- Fecha y hora del acceso
- URL de referencia y la página visitada
- Tipo de navegador, sistema operativo y, en ocasiones, el nombre del proveedor de acceso
Estos datos se usan para garantizar la seguridad, estabilidad y correcta administración técnica de nuestro sitio web, sin que permitan identificarte personalmente.
Además, usamos cookies y otras herramientas de análisis y marketing (ver sección 4 y 5).
b) Registro en Nuestros Servicios
Para acceder a los servicios online de Ranking Online, deberás registrarte proporcionando, al menos, una dirección de correo electrónico y una contraseña. En algunos casos, se te solicitarán datos adicionales, que se usarán para:
- Identificarte como cliente.
- Formalizar y gestionar la relación contractual.
- Verificar la veracidad de la información.
- Contactarte en caso de ser necesario.
c) Newsletter o Boletín Informativo
Si optas por suscribirte a nuestro newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información periódica sobre nuestros servicios y novedades. Este consentimiento se solicita durante el registro y podrás revocarlo en cualquier momento, ya sea desde tu cuenta o enviando un correo electrónico a info@rankingonline.com.
En caso de darse de baja, conservaremos tu dirección únicamente para evitar el envío de futuras comunicaciones.
d) Datos de Terceros y Acceso Compartido
Si utilizas nuestros servicios para introducir datos de terceros, permitir el acceso a tu cuenta o conectar tu cuenta con otros servicios, deberás asegurarte de contar con el consentimiento de dichos terceros. Ranking Online se compromete a respetar la privacidad de esos datos, aunque no tiene control sobre la seguridad de los datos gestionados fuera de nuestro entorno (sitio web, aplicación o servicios).
3. Consentimiento para la Transferencia de Datos
Solo transferimos tus datos personales a terceros cuando:
- Tú lo solicitas.
- Has otorgado tu consentimiento explícito.
- Existen obligaciones legales que lo requieran.
Tus datos no se divulgarán a terceros sin tu permiso, salvo en el caso de requerimientos judiciales o legales. Asimismo, Ranking Online podrá compartir datos con compañías hermanas, siempre garantizando que se cumplen los estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los exigidos en la UE.
Podrás retirar tu consentimiento para el procesamiento o intercambio de tus datos en cualquier momento, ya sea cerrando tu cuenta o contactándonos, lo que se hará efectivo a la mayor brevedad posible. Tras la finalización de la relación, solo conservaremos los datos estrictamente necesarios para cumplir con obligaciones legales.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar una página. Estas cookies:
- No dañan tu dispositivo ni contienen virus.
- Permiten almacenar información sobre tu dispositivo y mejorar la experiencia de navegación.
- Se utilizan para reconocer si ya has visitado nuestro sitio o creado una cuenta, facilitar la usabilidad y personalizar la información mostrada.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero puedes configurarlos para rechazarlas o para que te notifiquen cuando se cree una nueva cookie. Ten en cuenta que la desactivación total de las cookies puede limitar algunas funciones del sitio.
5. Análisis Web
Para optimizar nuestro sitio, utilizamos servicios de análisis web que nos permiten recopilar datos de uso de forma anónima mediante cookies. Entre estos servicios se encuentran:
a) Google Analytics y Google Optimize
- Google Analytics:
Recopila datos sobre el uso del sitio (incluida la dirección IP, anonimizadas mediante enmascaramiento) y los almacena en servidores de Google en EE. UU. Estos datos se utilizan para elaborar informes y mejorar nuestros servicios. - Google Optimize:
Permite realizar tests A/B y multivariantes para determinar la versión del sitio preferida por los usuarios.
Existen opciones para evitar la recopilación de estos datos mediante complementos de navegador o configuraciones específicas, cuya información se encuentra en la documentación de Google Analytics.
b) API Vision de Google Cloud
Utilizamos la API Vision para el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en documentos, lo cual es esencial para algunos de nuestros servicios. Si prefieres no utilizar este servicio, tendrás la opción de continuar sin cargar documentos, aunque podrías ver limitadas algunas funcionalidades.
Para más detalles sobre la protección de datos en estos servicios, consulta:
https://policies.google.com/privacy?hl=es
6. Segmentación de Audiencia (Targeting)
Empleamos tecnologías de segmentación de audiencia (por ejemplo, Doubleclick, AdSense, AdWords) para ofrecerte publicidad basada en tus intereses. La información se recopila de forma anónima, sin vincularse a tus datos personales. Si no deseas recibir publicidad personalizada, puedes configurar las cookies de tu navegador o ajustar la configuración de anuncios en Google.
7. Seguimiento de Facebook
Para fines publicitarios, utilizamos un mecanismo de seguimiento basado en píxeles proporcionado por Facebook Ireland Ltd. Este servicio, sujeto a la legislación europea, se utiliza para rastrear conversiones desde la plataforma Facebook, sin que compartamos los datos que introduces al usar nuestros servicios con dicha red social.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook y tus opciones, consulta su política de privacidad.
8. Derechos: Información, Corrección, Bloqueo y Eliminación
Como controlador de datos, tienes derecho a:
- Conocer los datos personales que almacenamos.
- Corregir o actualizar datos erróneos.
- Solicitar el bloqueo o eliminación de tus datos.
Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta sobre el uso de tus datos, puedes enviar un correo electrónico a: info@rankingonline.com. También podrás gestionar y modificar la información registrada en tu cuenta a través de las opciones disponibles en nuestro sitio web.
Advertencia:
Si eliminas tus datos, es posible que no puedas utilizar la totalidad (o parte) de nuestros servicios.
9. Cambios en la Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad fue actualizada por última vez el 17 de enero de 2024.
Debido a posibles evoluciones en nuestro sitio web, la aplicación o cambios en la legislación, esta política podrá ser modificada en el futuro. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web para su consulta e impresión.
Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD)
El Acuerdo de Procesamiento de Datos, que se adjunta a la presente Declaración, regula la relación entre tú, el cliente (controlador de datos), y Ranking Online Marketing, Sociedad Limitada (procesador de datos), en cumplimiento del RGPD.
Este acuerdo establece las condiciones en las que se procesan tus datos personales en nuestro nombre, garantizando el uso seguro y responsable de la información y confirmando que ambos cumplimos con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Nota: Los términos del APD se integran por referencia en esta Política de Privacidad. Todos los datos (nombre, NIF/CIF, dirección, contactos, etc.) se corresponden con los indicados en esta política.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas tanto la presente Política de Privacidad como el Acuerdo de Procesamiento de Datos en los términos aquí expuestos.
Si tienes cualquier duda o consulta respecto a esta política, por favor, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en info@rankingonline.com.